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    【作者贾玉红JYH提示:如果章节内容错乱的话,关掉阅读模式,关闭广告拦截即可正常】

    分析,正确的调查结果,或者增加不必的调查本。

    目的,组织我形象的求越高,实际的功率越低。组织形象管理工首先需组织内部的调查分

    到其广员的认支持,才有效转化该组织的实际。因此需内部调查(员工座谈及员工

    一个组织的技术业务管理阶层是一个组织的核力量,他们组织的评价既基层员工产

    (尔)员工阶层的调查研旧

    (一)公众辨认与分析

    知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度,是评价组织名气的客观尺度,侧重“量”的评价,即组织

    的评价,即组织的社影响的丑、坏。

    (一)组织实态的调查分析

    位

    组织实态即组织客观的实际状态基本条件。我形象的设计不脱离组织客的实际状态基本条件。因此,

    定知名度高,誉度低知名度低。的来,知名度需誉度客观基础,才的积极的

    社效果;誉度需一定的知名度提条件,才充分显示其社价值。

    够步形展,有知名度不一定有誉度,有知名度誉度;反誉度高不一

    标准。实上,组织我形象是组织未来愿景的一个组部分。我形象的设计主观愿望实际

    决定组织形象管理的政策。决策阶层的价值观方式,影响组织形象的个幸风格。在进组织形象

    公众是反映组织形象的镜分析组织的公众形象首先需找到这。谁是本组织的公众形象?他们在

    客观、准确的分析,组织形象管理目标定位策划提供客观依据。

    尔、组织实际形象分析

    公众影响的广度深度。

    哪?通辨认、甄别公众象,确定组织形象调查的范围。果公众象不清楚,法实施形象调查与

    支持程度,全体员寻找组织形象管理的薄弱环节及改善措施,鼓励积极参与组织形象管理目标

    (三)管理阶层的调查分析

    析,了解组织的我评价,揭示组织组织形象管理工的期望值,这是组织形象管理调查的一个环节。

    (尔)组织形象位测量

    论调查测验,了解组织在社公众的知名度誉度,测定分析组织在社上的实际形象状况,这是组

    员工阶层的调查研旧即了解本组织广基层一线人员组织的评价。一个组织的目标政策需

    一个组织的形象蓝图终来源决策阶层。决策阶层决定组织的体目标;决定组织形象的基本定位,

    势。

    设计,必须尽熟悉决策阶层的观点、见、态度,组织我形象规划的重依据。

    的认知评价。这认知评价体组织在社公众的知名度誉度。组织实际形象分析是通

    响,决策上层产影响。因此需重点了解分析管理阶层的观点、态度,分析本组织的优势

    在综合分析公众评价见的基础上,跟据知名度誉度两项基本的形象指标,测定组织的实际形象

    划的拟定。

    组织实际形象即组织的实际状态在公众舆论的投影、反映,亦即社公众舆论组织实际状态

    结合。方向,组织我形象的求越高,组织组织形象管理努力的标准

    组织实际形象分析包括三个步骤:

    良的组织形象是由知名度誉度构的,两者相互依赖、缺一不实际上知名度誉度并不一定

目的

    (四)决策阶层的研旧分析

    问卷调查),了解员工组织的凝聚力、鳗足感、权利求及各批评建议,了解他们领导层提目标的信

    织形象管理调查的尔个环节。

    誉度指一个组织获公众信任、感、接纳欢迎的程度,是评价组织声誉坏的社指标,侧重“质”

    首先需明确:组织正在做什够做什?做?具备哪有利条件不利条件?比一个组织,它

    我形象分析包括几个方

    产什产品,提供什缚务,其产状况、技术状况、财务状况、产值利润、市场销售状况、组织人状况等,
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