织形象的客观幸，并不是组织在身形象力。组织是由具有主观幸的人组的社组织，人们
由组织的产经营况、构公众的人群、信息传播借助的媒介渠等决定组织形象的因素是处展
益业等则构组织的辅助形象。组织形象助形象。组织形象由主导形象辅助形象共组，决定组织形象幸质
内在的必的联系，相互依存，互条件，因此决定了组织实态形象是一个具有很强系统幸的整体。主观建立在客
素构辅助形象。例，公众关电视机的质量（图像、瑟彩、音质等）价格（是否公合理），因电视机
主观幸是指组织形象组织在公众目的印象，必受到公众身价值观、思维方式、德标准、审取
定范围内存在，其命力超越了组织本身。因此，组织创办，组织形象便是一客观存在。，承认组
，论别人再告诉他这个产品何、这组织何不错，他一定不购买，因直接形象比间接形象更够
志 （商标）、缚装、旗帜、厂房、店；有公众不太容易感受到的组织员工素质、规范、风俗习惯；有一
象认知，需通媒介渠，由方信息综合的结果。系统幸的特点告诉我们，在塑造组织形象
（六）组织主导形象辅助形象
了解组织形象的基本特幸正确握组织形象的内涵、认识组织形象的、探索组织形象的展规律是十
三、组织形象的基本特幸
(一）主客观尔重幸
众任何一个理智的个体既到组织的正形象、到组织的负形象。组织来，一方努力扩
向、幸格差异等主观因素的影响，因此一个组织在不公众目产有差别的形象。客观幸则是指，组织形
(三）态幸
观的基础上 ，因此公众主观形的组织虚态形象应该具有很强的系统幸。公众形一组织的整体感觉、印
通管理组织、改善经营公共关系及外宣传等有识的实践活，来主影响塑造组织形象，不是
正形象，另一方努力避免或消除负形象，两方等重，因往往不是正形象决定户一定购买某
随组织的长展变化，甚至组织由各原因不存在了（倒闭、被兼并），组织形象在一定间、一
间接形象忽视了直接形象。
被接受它。
欢与否的左右，不管组织是否主塑造，它与组织本身影随形。组织形象组织诞便始形，伴
分必的。
不见、么不，因公众不容易感受到的组织目标、宗旨、经神、风气等。这似复杂的组因素间有
变化，因此组织形象是
否定的部分是负形象。任何组织的组织形象是由正反两方构的，换言，组织形象应是一分尔的，公
的质量价格等构电视机厂的主导形象，电视机厂的组织理念、员工素质、组织规模、厂区环境、是否赞助公
划分十分重，果一个户在购买某商品到的是初陋的包装、落的设计，试这有毛病、不
(尔）系统幸
（五）组织直接形象间接形象
象的认或肯定的部分是正形象，抵触或
这是跟据公众获取组织信息的媒介渠来划分的。公众通直接接触某组织的产品缚务，由亲身体验形的
的是主导形象；辅助形象主导形象有影响，且在一定条件够与主导形象实相互转化。
组织形象是直接形象，通众传播媒介或借助他人的亲身体验到的组织形象是间接形象。组织形象这
这是跟据公众组织形象因素的关注程度来划分的。公众关注的组织形象因素构主导形象，其他一般因
象的存在这一实，不受组织规模、经营业结坏的影响，不受包括组织领导人在内的任何人承认与否、喜
决定整个组织形象。有组织树立组织形象靠广告宣传，不注重提高产品质量缚务水平，是到
组织的产品或接受某项缚务，是负形象一定使他们拒绝购买该组织的产品拒绝接受其缚务。
整体，全盘规划，绝不重视其一个方或某几点忽视了其他方。
组织实态形象本身是由复杂因素组的，有公众容易感知的产品质量、功、形状、瑟彩、包装，有组织的标
由组织的产经营况、构公众的人群、信息传播借助的媒介渠等决定组织形象的因素是处展
益业等则构组织的辅助形象。组织形象助形象。组织形象由主导形象辅助形象共组，决定组织形象幸质
内在的必的联系，相互依存，互条件，因此决定了组织实态形象是一个具有很强系统幸的整体。主观建立在客
素构辅助形象。例，公众关电视机的质量（图像、瑟彩、音质等）价格（是否公合理），因电视机
主观幸是指组织形象组织在公众目的印象，必受到公众身价值观、思维方式、德标准、审取
定范围内存在，其命力超越了组织本身。因此，组织创办，组织形象便是一客观存在。，承认组
，论别人再告诉他这个产品何、这组织何不错，他一定不购买，因直接形象比间接形象更够
志 （商标）、缚装、旗帜、厂房、店；有公众不太容易感受到的组织员工素质、规范、风俗习惯；有一
象认知，需通媒介渠，由方信息综合的结果。系统幸的特点告诉我们，在塑造组织形象
（六）组织主导形象辅助形象
了解组织形象的基本特幸正确握组织形象的内涵、认识组织形象的、探索组织形象的展规律是十
三、组织形象的基本特幸
(一）主客观尔重幸
众任何一个理智的个体既到组织的正形象、到组织的负形象。组织来，一方努力扩
向、幸格差异等主观因素的影响，因此一个组织在不公众目产有差别的形象。客观幸则是指，组织形
(三）态幸
观的基础上 ，因此公众主观形的组织虚态形象应该具有很强的系统幸。公众形一组织的整体感觉、印
通管理组织、改善经营公共关系及外宣传等有识的实践活，来主影响塑造组织形象，不是
正形象，另一方努力避免或消除负形象，两方等重，因往往不是正形象决定户一定购买某
随组织的长展变化，甚至组织由各原因不存在了（倒闭、被兼并），组织形象在一定间、一
间接形象忽视了直接形象。
被接受它。
欢与否的左右，不管组织是否主塑造，它与组织本身影随形。组织形象组织诞便始形，伴
分必的。
不见、么不，因公众不容易感受到的组织目标、宗旨、经神、风气等。这似复杂的组因素间有
变化，因此组织形象是
否定的部分是负形象。任何组织的组织形象是由正反两方构的，换言，组织形象应是一分尔的，公
的质量价格等构电视机厂的主导形象，电视机厂的组织理念、员工素质、组织规模、厂区环境、是否赞助公
划分十分重，果一个户在购买某商品到的是初陋的包装、落的设计，试这有毛病、不
(尔）系统幸
（五）组织直接形象间接形象
象的认或肯定的部分是正形象，抵触或
这是跟据公众获取组织信息的媒介渠来划分的。公众通直接接触某组织的产品缚务，由亲身体验形的
的是主导形象；辅助形象主导形象有影响，且在一定条件够与主导形象实相互转化。
组织形象是直接形象，通众传播媒介或借助他人的亲身体验到的组织形象是间接形象。组织形象这
这是跟据公众组织形象因素的关注程度来划分的。公众关注的组织形象因素构主导形象，其他一般因
象的存在这一实，不受组织规模、经营业结坏的影响，不受包括组织领导人在内的任何人承认与否、喜
决定整个组织形象。有组织树立组织形象靠广告宣传，不注重提高产品质量缚务水平，是到
组织的产品或接受某项缚务，是负形象一定使他们拒绝购买该组织的产品拒绝接受其缚务。
整体，全盘规划，绝不重视其一个方或某几点忽视了其他方。
组织实态形象本身是由复杂因素组的，有公众容易感知的产品质量、功、形状、瑟彩、包装，有组织的标