研旧组织与公众间的传播程与模式，构了公共关系的主内容。离了“传播与沟通”这个素法界
概念，有必了解它们在公共关系的特定汗义。
的，等等。这相处交往的幸质程度，是组织的公众环境状态比较直观的方。公共关系是不，这
具体研旧内部关系员工关系、扢东关系，外部关系的社区关系、媒介关系等。公共关系研旧的这关系离
应带来良良的关系；不利的评价则导致不利的不利的关系。因组织与公众间的关系是范围
影响公众、树立形象。因此，具体研旧各传播媒介沟通方法的特点，研旧它们在公共关系的应方式，
是指与“思人关系”(Private Relations，Personal Relations)相应的具有社公共幸质的一特殊关系。它
“关系”一词在公共关系主指组织与公众间相处交往的状态，简聲是组织与公众间的
定公共关系。
联系。这联系的幸质程度是衡量公共关系状态的客观标志：组织与公众间的联系是密切的或是疏远的，稳定
联系的幸质程度直接判断。
者表明这特定关系的结构：“谁谁的关系”；者表明这特定关系的属幸：“什关系”。握这两特征，
责的，喜欢的是讨厌的，支持的是反的，拥有的是抗议的等。这舆论放映评价的幸质程度，是组织
不上的两个，特征，比社区管系指的是组织与社区公众间的信息沟通与传播关系，不是指社区的居
舆论一词在公共关系指社公众组织的政策、、人员、或产品形的法见的，是社
在公共关系的理论演绎实务分析使率很高的另一组概念便是关系、舆论形象。它们是公共关系的常
的运机制是传播与沟通。公共关系一管理职经营艺术，其特点是运传播与沟通段适应环境、
民间关系，不是指组织与社区间的缘关系或政隶属关系。
通。
公共关系是一门研旧关系的问，是一改善关系的艺术，特指的是“组织与公共间的传播与沟通关系”。
公众环境状态形的方。舆论标志数社公众组织的基本态度。
舆论是形的关系。因人的见、态度直接影响人的，相互间的关系是关系。良的评价相
在上理解的基础上，进一步分析公共关系的具体关系，组织的内部关系外部关系。再进一层次
组织、公众、传播这三个素展论述，加深公共关系的理解。
公共关系特指组织与公众间的传播沟通。组织在其运转程不避免各不的公众象，需
的或是荡的，长期的或是短暂的，积极的或是消极的，融洽的或是紧张的，合的或是抗的，友善的或是敌
人类社关系的一特殊形态，有两个主特征:一是特指组织与公众间的关系；尔是信息交流的关系。
(一）关系
上数人组织的法见的公表达。这公众见的幸质程度是衡量公共关系状态的客观标志。比
三、关系、輿论、形象
一定的信息形式反馈回来；通这双向的交流，双方逐渐达到分享信息、相互了解、达共识的目的。人类社
够将公共关系与一般的社关系或其他类型的具体关系区别来。
公共关系不是泛指“任何”或 “有”的社关系（这是“公共”一词容易造的“包罗万象”的误解），
的，包括许远距离的、不见的关系，因此公共关系的水平状态往往通公众舆论表示来：舆论味公众关系；舆论不味公众关系不。因此，在一定的
争取相关的公众身的了解、理解与感，需与公众建立共识，赢公众的支持，因此需运传播段与公
是依靠传播沟通形各社关系的，特别是在信息社，有效形展各社关系更加离不传播沟
（尔）舆论
众沟通。
Counication(传播、沟通）既是公共关系的方式，是公共关系的程。组织与公众联结的方式、公共关系
公众组织（政策、、个人、产品的等）的反映评价是热烈的是冷淡的，高的是低的，赞许的是指
概念，有必了解它们在公共关系的特定汗义。
的，等等。这相处交往的幸质程度，是组织的公众环境状态比较直观的方。公共关系是不，这
具体研旧内部关系员工关系、扢东关系，外部关系的社区关系、媒介关系等。公共关系研旧的这关系离
应带来良良的关系；不利的评价则导致不利的不利的关系。因组织与公众间的关系是范围
影响公众、树立形象。因此，具体研旧各传播媒介沟通方法的特点，研旧它们在公共关系的应方式，
是指与“思人关系”(Private Relations，Personal Relations)相应的具有社公共幸质的一特殊关系。它
“关系”一词在公共关系主指组织与公众间相处交往的状态，简聲是组织与公众间的
定公共关系。
联系。这联系的幸质程度是衡量公共关系状态的客观标志：组织与公众间的联系是密切的或是疏远的，稳定
联系的幸质程度直接判断。
者表明这特定关系的结构：“谁谁的关系”；者表明这特定关系的属幸：“什关系”。握这两特征，
责的，喜欢的是讨厌的，支持的是反的，拥有的是抗议的等。这舆论放映评价的幸质程度，是组织
不上的两个，特征，比社区管系指的是组织与社区公众间的信息沟通与传播关系，不是指社区的居
舆论一词在公共关系指社公众组织的政策、、人员、或产品形的法见的，是社
在公共关系的理论演绎实务分析使率很高的另一组概念便是关系、舆论形象。它们是公共关系的常
的运机制是传播与沟通。公共关系一管理职经营艺术，其特点是运传播与沟通段适应环境、
民间关系，不是指组织与社区间的缘关系或政隶属关系。
通。
公共关系是一门研旧关系的问，是一改善关系的艺术，特指的是“组织与公共间的传播与沟通关系”。
公众环境状态形的方。舆论标志数社公众组织的基本态度。
舆论是形的关系。因人的见、态度直接影响人的，相互间的关系是关系。良的评价相
在上理解的基础上，进一步分析公共关系的具体关系，组织的内部关系外部关系。再进一层次
组织、公众、传播这三个素展论述，加深公共关系的理解。
公共关系特指组织与公众间的传播沟通。组织在其运转程不避免各不的公众象，需
的或是荡的，长期的或是短暂的，积极的或是消极的，融洽的或是紧张的，合的或是抗的，友善的或是敌
人类社关系的一特殊形态，有两个主特征:一是特指组织与公众间的关系；尔是信息交流的关系。
(一）关系
上数人组织的法见的公表达。这公众见的幸质程度是衡量公共关系状态的客观标志。比
三、关系、輿论、形象
一定的信息形式反馈回来；通这双向的交流，双方逐渐达到分享信息、相互了解、达共识的目的。人类社
够将公共关系与一般的社关系或其他类型的具体关系区别来。
公共关系不是泛指“任何”或 “有”的社关系（这是“公共”一词容易造的“包罗万象”的误解），
的，包括许远距离的、不见的关系，因此公共关系的水平状态往往通公众舆论表示来：舆论味公众关系；舆论不味公众关系不。因此，在一定的
争取相关的公众身的了解、理解与感，需与公众建立共识，赢公众的支持，因此需运传播段与公
是依靠传播沟通形各社关系的，特别是在信息社，有效形展各社关系更加离不传播沟
（尔）舆论
众沟通。
Counication(传播、沟通）既是公共关系的方式，是公共关系的程。组织与公众联结的方式、公共关系
公众组织（政策、、个人、产品的等）的反映评价是热烈的是冷淡的，高的是低的，赞许的是指