1.公共关系与人际关系的联系
(尔)人群关系
人际关系（Interpersonal Relation) 主指个人关系、思人关系，即个人在社交往实践形的人与人
2.公共关系与人群关系的区别
1.公共关系与人群关系的联系
公众象存在许个体的象。因此组织与公众的关系经常表个人与个人的关系，即代表组织的个人
关系、舆论、形象这三个概念，既关系到公共关系状态的具体表述界定，涉及公共关系活的目标结
首先，公共关系不局限组织群体内部的传播、沟通，包括量的外部关系，复杂的社公众环境。
缚技巧。公共关系人员需具备较强的人际沟通力，具有良的交际素质与涵养。良的个人关系必有助
特征规律，便科处理人群关系。因此公共关系与人群关系是有一定联系的。
骤等。这内容将
是一“管理的人际关系”，一人幸化的管理方法。
众及其舆论，人际关系则包汗许与组织关的思人关系象。再次，内容上，公共关系是一组织的管理
体个体的交流方式。见，公共关系并不等人际关系。
(一)人际关系
通的角度研旧人人的关系。这三“关系”角度不，重点有别。一定的义上，人群关系论是人际关系
其次，公共关系不局限管理场直接的群体关系个人关系，需特别关注不直接见的、远距离的人
间的相互相互影响。这个概念主个体关系的角度概括人的各社关系，其涵盖包括个人在活、
程人与人、人与群体的关系。即管理的角度，研旧群体内部人的需、机、态度、及相互关系组织
在有关章节具体介绍。
在组织管理的应；公共关系
公关系十分强调运公众传播众传播的方式远距离、范围的公众沟通，人际关系則比较局限、个
人群关系（Hrnniui Relaticnw)这一概念属管理理、科的范畴，主指群体内部活组织管理
产及其他社活形的一切人与人间的关系。是一个体关系。
首先，主体上，公共关系的主体是组织，人际关系的主体仅是个人。在公共关系活，个人亦
概念的汗义。它是贯穿公共关系理论实务的一条基线，抓珠它抓珠了公共关系概念的本质（见图 1-1)
上三组概念范畴是完整理解公共关系不缺少的。其，“双向传播与沟通”渗透在公共关系各分支
效率、群体活力的影响。“人群关系理论”一管理理论，强调人及人与人的关系$管理的重点，
组织公共关系的功。
来的关系。见，虽公共关系人群关系属组织管理范畴，公共关系比人群关系的内容更复杂，范围更广泛。
概念范畴，是统筹这概念、范畴的纲。反来，“双向传播与沟通”有表在组织与公众间，有
果的认识理解。
活与职，处理的是组织务公众务。人际关系处理的许思人务与公众有关系。，方式上，
2.公共关系与人际关系的区别
内容上，公共关系包括了一部分人际关系。组织的公共关系包括了组织的个人与公众象间的关系，
此外，人际关系人群关系均侧重人的理的角度来探讨人人的关系，公共关系则信息传播沟
人群关系主指组织内部的人际关系，良的内部关系是公共关系的基础。与内部公众沟通，协调内部关系
与公共关系状态、公共关系实务、公共关系观念相联系，与关系、舆论、形象相系，才完整界定它在公共关系
群沟通，并十分重视人群环境的长远变化展趋势。是，公共关系需兼顾内部外部的关系、演未
是公共关系实务的重内容。，公共关系借助科、管理理的理论方法来分析人群的理
是组织的身份与公众交往的，是组织的化身与代表。其次，象上，公共关系的象是与组织相关的有公
四、人际关系人群关系
与公众群体的个人间的相互交往方法上，公共关系实务包括了人际沟通的技巧，即的感交流
(尔)人群关系
人际关系（Interpersonal Relation) 主指个人关系、思人关系，即个人在社交往实践形的人与人
2.公共关系与人群关系的区别
1.公共关系与人群关系的联系
公众象存在许个体的象。因此组织与公众的关系经常表个人与个人的关系，即代表组织的个人
关系、舆论、形象这三个概念，既关系到公共关系状态的具体表述界定，涉及公共关系活的目标结
首先，公共关系不局限组织群体内部的传播、沟通，包括量的外部关系，复杂的社公众环境。
缚技巧。公共关系人员需具备较强的人际沟通力，具有良的交际素质与涵养。良的个人关系必有助
特征规律，便科处理人群关系。因此公共关系与人群关系是有一定联系的。
骤等。这内容将
是一“管理的人际关系”，一人幸化的管理方法。
众及其舆论，人际关系则包汗许与组织关的思人关系象。再次，内容上，公共关系是一组织的管理
体个体的交流方式。见，公共关系并不等人际关系。
(一)人际关系
通的角度研旧人人的关系。这三“关系”角度不，重点有别。一定的义上，人群关系论是人际关系
其次，公共关系不局限管理场直接的群体关系个人关系，需特别关注不直接见的、远距离的人
间的相互相互影响。这个概念主个体关系的角度概括人的各社关系，其涵盖包括个人在活、
程人与人、人与群体的关系。即管理的角度，研旧群体内部人的需、机、态度、及相互关系组织
在有关章节具体介绍。
在组织管理的应；公共关系
公关系十分强调运公众传播众传播的方式远距离、范围的公众沟通，人际关系則比较局限、个
人群关系（Hrnniui Relaticnw)这一概念属管理理、科的范畴，主指群体内部活组织管理
产及其他社活形的一切人与人间的关系。是一个体关系。
首先，主体上，公共关系的主体是组织，人际关系的主体仅是个人。在公共关系活，个人亦
概念的汗义。它是贯穿公共关系理论实务的一条基线，抓珠它抓珠了公共关系概念的本质（见图 1-1)
上三组概念范畴是完整理解公共关系不缺少的。其，“双向传播与沟通”渗透在公共关系各分支
效率、群体活力的影响。“人群关系理论”一管理理论，强调人及人与人的关系$管理的重点，
组织公共关系的功。
来的关系。见，虽公共关系人群关系属组织管理范畴，公共关系比人群关系的内容更复杂，范围更广泛。
概念范畴，是统筹这概念、范畴的纲。反来，“双向传播与沟通”有表在组织与公众间，有
果的认识理解。
活与职，处理的是组织务公众务。人际关系处理的许思人务与公众有关系。，方式上，
2.公共关系与人际关系的区别
内容上，公共关系包括了一部分人际关系。组织的公共关系包括了组织的个人与公众象间的关系，
此外，人际关系人群关系均侧重人的理的角度来探讨人人的关系，公共关系则信息传播沟
人群关系主指组织内部的人际关系，良的内部关系是公共关系的基础。与内部公众沟通，协调内部关系
与公共关系状态、公共关系实务、公共关系观念相联系，与关系、舆论、形象相系，才完整界定它在公共关系
群沟通，并十分重视人群环境的长远变化展趋势。是，公共关系需兼顾内部外部的关系、演未
是公共关系实务的重内容。，公共关系借助科、管理理的理论方法来分析人群的理
是组织的身份与公众交往的，是组织的化身与代表。其次，象上，公共关系的象是与组织相关的有公
四、人际关系人群关系
与公众群体的个人间的相互交往方法上，公共关系实务包括了人际沟通的技巧，即的感交流